ZEN liteはどこでダウンロードできますか？
ZEISSからです。ZEISSのソフトウェアページからZEISS Microscopy Installerをダウンロードし、ZEISS IDでサインイン（お持ちでない場合は登録して確認）してから、インストーラーでZEN / ZEN liteを選びます。有料ライセンスがない場合、ZENはZEN liteとして起動します。ZEN liteは無料です。
Mac版のZEN liteはありますか？
ありません。ZEISSによるとZENは64ビットのMicrosoft Windowsで動作するよう設計されており、macOS版の記載はありません。他のプラットフォーム向けにZEISSが案内しているのはBio-FormatsプラグインをインストールしたImageJ/Fijiですが、そのユーザーサポートは提供していません。MacでCZIファイルをネイティブに開くには、SlideScopeなどCZIを読み込めるmacOS用ビューアか、FijiまたはQuPath（このページのApple siliconに関する注記を参照）を使ってください。
ZEN liteはまだWindows 10で動きますか？
インストール前に確認してください。ZEN 3.14のリリースノートではWindows 10のサポート終了が告知されており、ZEISSの顕微鏡ソフトウェアの現在の動作要件は64ビットのWindows 11 ProまたはEnterprise、バージョン24H2以降です。ZEN liteは同じインストーラーで提供されるため、古いPCでは以前のZENリリースが必要になる場合があります。
MacのFijiやQuPathでCZIファイルが開かないのはなぜですか？
多くのCZIファイルはJPEG-XR圧縮を使っており、QuPathのドキュメントによると、Bio-Formatsは現在Apple siliconでJPEG-XRに対応していません。回避策として挙げられているのは、別のコンピューターでファイルを変換するか、Intel版のQuPathを使うことです。SlideScopeはWindowsとMacの両方で、同梱の独自JPEG XRデコーダーを使ってCZIを読み込みます。
SlideScopeは無料ですか？
SlideScopeは有料アプリです。無料のサンプルライブラリ（すべてのツールが使えます）と、ご自身の画像用の3日間の無料トライアルがあります。
内蔵のサンプルライブラリは、すべてのツールとともに無料でお使いいただけます。ご自身の画像は3日間の無料トライアルで開けます。 対象となるアカウントは、PayPalまたはカードによるサブスクリプションを承認した後、全機能を使える3日間の無料トライアルを開始できます。本日の請求はありません。個人向け月額プランでは、事前にキャンセルしない限り、トライアル終了後に月額25.00 USDの請求が始まります。アカウントからいつでもキャンセルできます。
SlideScopeはCZIファイルをアップロードしますか？
いいえ。SlideScopeはCZIファイルをご自身のディスクから読み込みます。AI 解析や共有リンクなどのオプション機能は別扱いで、ご自身が使うことを選んだときにのみ動作します。